服務(wù)體系
慶盈豐實(shí)行以客戶為上帝的服務(wù)傳統(tǒng),一切以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),務(wù)求為客戶提供更好,更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓您無論何時(shí),何地都能放心無憂!
服務(wù)宗旨
秉承“顧客至上,誠信為本”的服務(wù)宗旨,慶盈豐人為客戶提供24小時(shí)全天候,全方位的貼心服務(wù),全心全意為您想得更多,唯有想得更多才能做得更好。
服務(wù)理念
慶盈豐優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),讓每一位使用的客戶100%放心,慶盈豐優(yōu)越的產(chǎn)品性能,讓每一位客戶都能體會(huì)設(shè)備操作的便利性,每一位客戶的滿意,就是慶盈豐最終的追求!在每次的服務(wù)過程中,我們會(huì)優(yōu)先考慮顧客的利益,而顧客在使用設(shè)備中的任何意見,都是我們改進(jìn)和前進(jìn)的動(dòng)力!
服務(wù)準(zhǔn)則
24小時(shí)全天性售后服務(wù)熱線,接受顧客的咨詢和投訴。為免除客戶的后顧之憂, 在按到顧客報(bào)修后即趕往現(xiàn)場,第一時(shí)間為設(shè)備修復(fù),一般故障4小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
售前服務(wù)
為客戶提供方案的設(shè)計(jì),工程指導(dǎo),安裝調(diào)試,設(shè)備操作,維修保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。
售后服務(wù)
在保修期內(nèi),設(shè)備發(fā)生的異常故障,廠方均會(huì)提供人員及設(shè)備的配件,并第一時(shí)間趕赴客戶設(shè)備現(xiàn)場,向客戶提供義務(wù)保修服務(wù),至設(shè)備重新恢復(fù)正常使用。